10 Jenis Inovasi Yang Bikin Apple dan Google Tak Tertandingi

Dibawah ini adalah 10 Jenis Inovasi Yang Bikin Apple dan Google Tak Tertandingi. Kerangka ini bukanlah urutan yang harus dikerjakan terlebih dahulu, inovator bisa memilih jenis apapum untuk memulainya.

– Configuration: Jenis inovasi ini difokuskan pada cara kerja terdalam dari suatu perusahaan/lembaga

1. Profit Model: Cara menghasilkan uang
2. Network: Cara menciptkan koneksi dengan pihak lain
3. Structure: Pola inovasi dengan menselaraskan talenta dengan aset
4. Process: Metodologi yang khas dalam mengerjakan suatu pekerjaan

– Offering (penawaran): Jenis inovasi difokuskan pada produk atau layanan inti perusahaan/lembaga atau kumpulan produk layanannya

1. Product Performance: Fokus pada fitur atau fungsi spesial yang menjadi pembeda
2. Product System: Suatu layanan melengkapi layanan yang lainnya, sehingga meningkatkan nilai yang dirasakan oleh konsumen

– Experience (pengalaman): Jenis inovasi ini difokuskan pada lebih banyak elemen yang dirasakan langsung oleh pelanggan

1. Service: Peningkatan hubungan terhadap konsumen
2. Channel: Berkaitan dengan bagaimana menyajikan penawaran kepada konsumen
3. Brand: Berkaitan dengan cara merepresentasikan penawaran ke publik
4. Customer Engagement: Berkaitan dengan pola interaksi konsumen yang sangat loyalitas kepada perusahaan/lembaga

Sumber: Channel Youtube Dr. Indrawan Nugroho